FAQ 자주하는질문

제목 교환 및 반품이 어떤 경우에 불가능한가요?

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작성자 : 위버럭스 (ip:)

작성일 : 2014-06-17

조회 : 257

추천 : 추천

내용

교환 및 반품문의 전 교환 반품이 불가능한 경우인지 꼼꼼하게 확인해보세요~

- 제품 수령일로부터 4일 이내에 위버럭스로 교환 및 반품 접수가 되지않은 경우

- 제품 수령일로부터 7일 이내에 위버럭스로 제품이 도착하지 않은경우

- 제품 수령 후 고객님의 사유로 상품이 멸실 또는 훼손되어 재판매가 불가능하게 된 경우

  (제품 시착 중 오염이 뭍는 경우 등등)

- 고객의 부주의로 인한 상품의 변형/훼손 또는 파손이 있는 경우

   (하드케이스, 개런티카드의 훼손포함)

- 제품이 발송된 상태와 동일하게 반송되지 않은 경우

  (새 제품으로 교환 및 반품을 원하신다면 받으셨던 상태 그대로 보내주셔야 됩니다)


- 상품택(tag)이나 증명서 등을 분리, 제거, 훼손한 경우 

- 제품을 세탁 하였거나, 인위적인 수선, 수리를 한 경우

- 교환/반품 불가 상품을 구매한 경우 (언더웨어류,이너워에어류)

 

- 교환/반품 불가 상품을 구매한 경우 (언더웨어류,이너워에어류)

 

 

- 저희 위버럭스는 새제품만 판매하는 업체입니다. 

 

택이 없는 제품은 새제품으로서의 가치를 잃어버리며 택을 자르신다면 구매의사가 있는 것으로 간주됩니다. 

제품을 수령하신 후 제품의 꼼꼼한 검품 후 구매의사가 있으시다면 택을 제거해주시구요~

 

한번도 입지 않으셨더라도 택을 잘라내셨다거나, 교환반품기간이 경과한 경우를 포함하여

교환 및 반품이 불가한 사유에 해당하는 경우 교환 반품이 어려운 점 확인부탁드립니다.

 

 

★ 상기 사항에 해당하는 제품에 대해서는 교환 및 반품이 불가함을 반품 문의 전에 꼭 체크해주세요~

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